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厲害瞭(le)!南航登機牌可以掃出航班動(dòng)态瞭(le)!
作者:admin 來源:民航資源網 發布時間:2016-10-25
厲害瞭(le)!南航登機牌可以掃出航班動(dòng)态瞭(le)!

  圖:微信掃描登機(jī)牌條形碼(mǎ) 攝影:曾健

  民航資源網2016年10月25日消息:“第一次體驗,很方便,什麽時候登機,在哪裏登機,目的地的城市天氣一下子就看到瞭(le)。不用手機下載軟件,也不用給航空公司打電話問半天瞭(le)。”10月25日,貴陽機場(chǎng)的許多南航旅客發現自己的登機牌多瞭(le)一個“神奇”的功能——隻要打開微信的“掃一掃”,掃描南航登機牌條形碼,就能立即得知自己所乘航班的詳細信息與最新動态。家住貴陽飛往上海出差的李先生在體驗瞭(le)“掃碼查詢”功能後,高興地對這項新增的智能服務贊不絕口。


  原來 ,南航與微信於近日聯合推出瞭(le)登機牌條形碼微信“掃一掃”功能。衆所周知,每張登機牌均自帶一個獨有的條形碼,該條形碼作爲抽象的“身份證明”,記錄著(zhe)這名旅客所乘坐的航班信息。旅客在通過機場安檢以及在登機口準備登機時出示登機牌,機場安檢及航空公司工作人員均可通過相應設備掃描該條形碼對旅客進行身份識别以及辦理相應的登機手續。



微信掃描登機牌條形碼 攝影:曾健


  圖 :微信掃描登機(jī)牌條形碼(mǎ) 攝影:曾健


  據統計,2016年南航平均每天承運約28萬名旅客 ,意味著(zhe)南航平均每天将迎來28萬名手持登機牌的旅客登機,其中約四成旅客熱衷使用電子化手段辦理值機手續。而微信占據約5.5億人的活躍用戶群體,此群體已基本覆蓋瞭(le)南航每天的客戶群體。爲瞭(le)給這部分旅客提供更加便捷的操作體驗,南航與微信再度合作,推出登機牌條形碼微信“掃一掃”功能。


  旅客在獲取登機牌以後,若想知道航班狀态信息,随手掃描登機牌下方的條形碼即可得知,省卻瞭(le)旅客下載、登陸手機APP查詢多步驟操作。其中航班狀态信息包括:計劃起飛時間、登機時間、到達(dá)時間、登機口、出發地及目的地天氣狀況等信息。


  此外,廣州出發的旅客還可通過此功能查詢自己的行李托運狀态,且此行李托運狀态細化到接收、裝載等具體流程步驟,方便旅客随時瞭(le)解查詢自己的行李托運狀态,此功能在國内尚屬首創。該功能以後有望在國内其他機場(chǎng)推行,旅客可以像查詢快遞信息一樣追蹤自己的行李托運狀态。


  據南航信息中心項目負責人介紹,上述功能的實現主要通過微信與南航運行信息系統、南航地服坤翔系統實現功能對接。南航運行信息系統主要提供航班調度與動态管理等方面的功能,而南航地服坤翔系統主要提供航班、旅客、行李、中轉等方面信息查詢,支持地面服務保障管理功能。微信“掃一掃”功能作爲信息數據輸出展示平台,所有航班狀态以及行李托運信息均由南航内部系統直接提供,查詢到的信息具有準確(què)、真實、高效等特點。同時,微信隻是作爲提供信息展示的入口,不允許抓取旅客信息,這樣也保證瞭(le)旅客資料安全。


  此外,該功能也運用瞭(le)“互聯網+登機牌”概念,爲旅客出行提供便捷的自助化服務。未來該功能将繼續豐富,例如兩艙旅客在貴賓休息室使用該功能,不僅能查到上述信息,未來還将實現自動連接上貴賓休息室的Wifi。此外,假如旅客想要加入南航明珠會員,未來地服工作人員隻要掃描其登機牌上的條形碼,旅客信息就會自動輸入系統,爲旅客節約瞭(le)時間。而當旅客在遇上航班臨時延誤,未來也可通過該功能自助提取航班延誤證明,爲旅客辦(bàn)理客票退改簽提供便利。



微信掃描登機牌條形碼 攝影:曾健


圖:微信掃描登機(jī)牌條形碼(mǎ) 攝影:曾健